推销软文客服：开展软文营销的步骤有哪几个呢？

一直是企业在探寻的问题，有不少的“软文写作教程”都讲过相关内容，但看了之后能发现，许多所谓的经验技巧其实都太过浮于表面，企业看完可能对于如何写有了点概念，软文发稿网(www.ruanwen.com)软文投放平台了解到，但只是一点，让企业真正实践的话大概率还是做不来。那有想真正搞懂易被收录软文怎么写的企业，今天小编分享的这篇内容就要仔细看了，保证看完有巨大收获！

对于发布后的软文，企业也要对其评论区进行维护，监测时发现不实言论、拉踩言论、诋毁言论等负面消息的话，要第一时间进行处理，好洁净评论区的发言环境。任由不良消息发酵的话，将有损品牌形象、降低用户信任值。而如果发现有利言论的话，也应该予以置顶或是给予友好的回复，这样更有利于经营粉丝，打造良好的品牌形象。

情感文章也是软文写作的一大“利器”，有用户就喜欢这类型的软文，特别是对于略带鸡汤味道的文章，完全没有抵抗力。那在创作时，企业就可以输出些这类型的文章，好更好满足用户的需求。

单纯蹭节日热度。这类软文，只需要带上节日名称或简单介绍即可，内容还是以企业想要描述的故事为主，节日只是“绿叶”，撰写起来比较简单。不过，要注意标题和正文的开篇+结尾处，都要带上节日名称，可以将其看做是一个特别关键词。

平台的选择，是综合考虑的，首先要看平台上是否有权威的媒体机构，如果看来看去只有那么几家媒体，且都不适合发布自家的稿件，那一定不能选择。其次，是要看价格的高低，靠谱平台好一点的权威媒体要价都不低，基本都在百元以上，而这是必须花的费用，千万别看某某媒体价格低就换了媒体。低，意味着数据不好，也意味着流量平平。所以，在选择发布平台和媒体这件事上，大家还是别“节省”了，这样才能带来更高的回报！